Seguridad y garantía

¿Cómo te protegemos? Entiende la seguridad que solo Bit2Me te aporta

Contamos con un equipo altamente cualificado en los ámbitos de ciberseguridad, legal y compliance enfocados en la protección de fondos, datos personales y privacidad

Partners y certificados
Nuestros partners

Sobre la seguridad en Bit2Me

Gestión de criptomonedas
Almacenamiento en frío 100%
Los fondos cripto de nuestros usuarios están siempre almacenados en frío con tecnología HSM y bajo multifirma para garantizar una protección de primer nivel.
Depósitos en cuenta de banco
Tu dinero FIAT está depositado en una cuenta asignada propia dentro de una entidad externa regulada por el Banco de España y protegido con una garantía del 100% por lo que seguirá siendo tuyo pase lo que pase con Bit2Me.
Datos seguros más allá de GDPR
Los datos almacenados son cifrados y almacenados en trozos dispersos. Nos tomamos la privacidad de los datos muy en serio y podemos garantizar un cumplimiento total de la norma GDPR.
Cumplimiento normativo legal y jurídico
En Bit2Me cumplimos todas las leyes que aplican, tanto societarias como fiscales, laborales, contables, comerciales… Esto elimina el riesgo de posibles problemas que pudieran afectar al cliente de forma indirecta.

“En Bit2Me nos tomamos muy en serio el cumplimiento de la regulación para proteger al usuario” João Augusto

Compliance
GDPR
DORA
CSA Star
ISO 27001
PCI DSS
Banco de EspañaRegistrados por el Banco de España como entidad de custodia y casa de intercambio de criptoactivos.
Certificación ISO 27001Avala el sistema de la gestión de la seguridad de la información para compra-venta y custodia de criptoactivos.
Certificación ISO 22301Avala el sistema de la gestión de la seguridad de la información para compra-venta y custodia de criptoactivos.
CSA StarGarantiza la protección en entornos en la nube, abarcando la transparencia, auditorías y adecuación a las regulaciones.
Certificación EQA UNE 19601Establece los requisitos para la implementación y gestión de sistemas de compliance penal, ayudando a prevenir delitos y reducir riesgos en las organizaciones.
Certificación ISO 37301Proporciona directrices para la implementación, desarrollo, mantenimiento y mejora de un sistema de gestión de compliance. Ayuda a cumplir con las leyes promoviendo una cultura de integridad y comportamiento ético.
Certificación ISO 37001Establece los requisitos y proporciona una guía para la implementación, mantenimiento y mejora de un sistema de gestión anti-soborno. Fomenta una cultura de integridad, transparencia y cumplimiento.

Seguridad 360º

Plataforma Robusta

Cointelegraph nos cataloga como una de las empresas más confiables

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Duerme tranquilo con Bit2Me

¿Por qué Bit2Me?
10 años operando con criptomonedasAportando seguridad, garantía y apoyo a la operativa cripto
Regulados en la Unión EuropeaPrimer cripto exchange con registro en el Banco de España
Soporte de calidad en tu idiomaTe ayudamos, con soporte en múltiples canales y en tu idioma
Reporte fiscal gratuito incluídoTus informes para la declaración de la renta en un click
Certificaciones de alto reconocimientoISO 27001, ISO 37001, ISO 22301 y muchas más
Auditorias internas y externasBit2Me se somete a múltiples auditorías anuales de seguridad y legal, entre otras
Educación gratuita incluídaContenido educativo disponible para tomar decisiones con criterio
Respaldados por Telefónica e InvestcorpBit2Me tiene como socios compañías cotizadas

Modelo Multicapa

Nuestro sistema
01
Zona de trabajo segura y políticas anticorrupciónProtegemos y formamos a todos los empleados, con las mayores medidas de seguridad en software y hardware y políticas estrictas de anticorrupción.
02
Desarrollo en entornos segurosTodos los desarrollos se realizan en entorno de pruebas, pasando por tests de calidad y estabilidad, y por protocolos de revisión de ciberseguridad.
03
Infraestructura reforzadasContamos con los últimos estándares para proteger nuestra infraestructura: WAF, ejecución de servicios aislados, SIEM, SOC interno y externo, monitorización IDS, etc.
04
Gestión segura de criptomonedasCustodia en frío con Ledger y Prosegur Crypto, seguro de protección, análisis automáticos y de integridad, MPC avanzado, multifirma distribuida, etc.
05
Cinco barreras de acceso a la cuentaPara entrar a tu cuenta de usuario tenemos los siguientes controles: contraseña, 2FA, IP autorizada, análisis de conexión / operaciones con IA y acceso biométrico.
06
Protección al clienteRealizamos análisis PBC, comprobación de pagos con tarjeta 3DS, trabajamos con datos cifrados y contamos con un soporte al cliente destacado valorado por los usuarios.
Bit2Me en los medios

Todo lo que necesitas para tu declaración de la renta

Bit2Me Tax
Herramienta integrada de exportación de reporte fiscal gratis con un click
Asesores fiscales a tu disposición
Tutoriales formativos sobre fiscalidad y criptomonedas

Plataforma 360º

Completa

Nuestro ADN, nuestros principios

Principios
Hemos diseñado nuestra empresa siguiendo unos pilares fundamentales que protejan día a día a nuestros clientes
01
Seguridad ante todoPonemos todas las medidas existentes y por existir para que tus criptomonedas estén lo más seguras posibles y con la menor fricción posible en la experiencia de usuario.
02
Somos un libro abiertoLa transparencia es nuestro mantra. No tenemos nada que esconder, ni en letra pequeña ni en letra grande.
03
Aprendemos de nuestros erroresSi cometemos un error, lo reconocemos, pedimos disculpas y aprendemos de él. ¡Así es como nos hemos convertido en expertos!
04
Sin cadenasSin compromiso de permanencia, entra y sal cuando quieras, porque en Bit2Me las únicas cadenas son las de bloques.
05
El ecosistema cripto en tus manosOfrecemos una amplia variedad de servicios, productos, y sobretodo, cientos de criptomonedas disponibles.
06
No entendemos de fronterasDamos acceso a todos los lugares a los que se nos es permitido. Actualmente estamos disponibles en +150 países del mundo.
07
InnovadictosEstamos siempre a la última. Si hay algo nuevo en el mundo de las criptomonedas, puedes apostar a que lo tenemos.
08
Nos obsesionan las cosas bien hechasCumplimos con todas las leyes y normativas, incluso antes de que sean aplicadas. No hacemos trampas, porque creemos en un juego limpio.
09
Creemos en el conocimiento cripto como derecho fundamentalPor eso, trabajamos a diario para que nuestra academia cripto sea accesible, gratuita y de calidad.
10
Siempre a tu ladoEstamos contigo en cada paso de tu viaje cripto. No importa dónde estés o qué necesites, estamos aquí para ayudarte.

Con Bit2Me siempre tienes alguien a tu lado para ayudarte

Nunca estarás solo
Ante cualquier incidencia Bit2Me cuenta con un soporte especializado en criptomonedas y en los productos que ofrecemos que dan soporte rápido y eficiente, respondiendo a las necesidades y preocupaciones de los clientes incluso por teléfono en su idioma (por el momento soportamos hasta 7 idiomas y 15 países).El soporte telefónico acompañando paso a paso ante las dudas y las incidencias es algo que nos hace prácticamente únicos de forma directa.

Plataforma sencilla e intuitiva

Fácil
Interfaz intuitivaInterfaz diseñada para la comodidad y la experiencia del usuario. Trabajamos a diario con usuarios reales para la mejora continua .
Registro simplificadoEl usuario puede estar operando en la plataforma en menos de 3 minutos
Asistencia en tiempo realLa plataforma ofrece módulos de soporte integrados y asistencia en tiempo real para resolver dudas o problemas.
Funciones avanzadas simplificadasSimplificamos funciones altamente complejas y lo reduceimos a un click y un lenguaje cercano.
Flexibilidad en depósitos y retirosAñade y retira fondos vía blockchain, transferencia bancaria instantánea sin coste, tarjeta de crédito/débito, o Google/Apple Pay.
Bajas comisionesContamos con mercados altamente líquidos, por ejemplo BTC/EUR, con comisiones hasta 0% para makers y 0.10% para takers.
Multi idiomaSoportamos en 7 idiomas: Español, Inglés, Portugués, Italiano, alemán, francés y polaco. Y estamos trabajando para ampliar a 15 idiomas.
Tutoriales, formación y acceso a expertosOfrecemos formación gratuita mediante la mayor cripto Academia, además de sesiones AMA en directo con expertos, a los que también se les puede contratar de forma privada.

Múltiple control perimetral

Barreras de seguridad
1
Usuario y contraseña
2
Segundo factor de autenticación
3
Dispositivo autorizado
4
Análisis de comportamiento basado en IA

Artículos sobre seguridad

Profundiza
Publicamos regularmente contenido orientado a tu seguridad que pueden hacer que pierdas tu dinero. Puedes encontrar miles de artículos en nuestra academia cripto gratuita más grande del mundo.
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Equipo directivo e inversores de renombre

Transparencia de los socios
Todos los socios de Bit2Me son conocidos y se pueden analizar públicamente.Contamos con Leif Ferreira como fundador y CEO, junto a Andrei Manuel, como principales socios de la compañía. Y como principales inversores, las compañías con gran renombre Telefónica, Inveready e Investcorp.
Ver en la app de Bit2Me
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